B
bbbshka
1 отзыв 10 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
апреля 2016 Mazda 3

Приехала на мойку 6.04.16 в 10 утра. Поскольку мыть решила полностью(кузов, салон, полировка пластика), машину загнали в бокс первой, подперли ее Лексусом, приехавшим следом.
Ориентировочное время мойки-60-70 минут. Ушла по делам, ключи от авто забрала с собой, оставив администратору номер телефона.
Прошел час, админ позвонил, сообщил, что машина готова.
ИТОГ: помыли плохо (разводы на стеклах, грязь под сиденьями), полировку, видимо, вообще не делали...и что самое интересное, сбились настройки часов бортового компьютера, управление стеклопакетами с водительского места не работает. Понимаю, что снимали клеммы с аккумулятора, открываю капот и вижу, что крышка аккума валяется в стороне...на мойке сказали, что снимали аккум, чтобы прикурить другое авто. Возмущению нет предела!!! Буду устраивать разбор полетов, тк такое неэтичное обращение в сфере услуг нельзя оставлять безнаказанным. Без моего ведома сняли деталь авто...где гарантия, что поставили тот же...а мб они еще и резину заменили?!пойду проверю :)

Остальные отзывы об автомойке «Каштачная»

NN
nadja nadja
1 отзыв 9 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
апреля 2017 SsangYong Actyon

2 блин комом(((у меня нет слов! обратилась с год назад-без записи правда! сказали ждите помоем-40 мин ожидания и девушка сообщает- «нет не помоем-надо записываться»! как вообще можно так клиенту говорить? и сегодня 14.04.2017-просто крик души-записалась в 10 утра на 12—00, приехала в 11—50! опять дама-раза 3 спросила действительно ли я не в шиномонтаж, а на мойку… прождав до 12—30 уехала, так и не помыв машину! вы вообще там в своем уме, такое ощущение, что святые горшки лепите и монополисты?

T
Tanyanod
2 отзыва 11 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звезда
августа 2015 Audi A4 allroad quattro

Помыли быстро, битум убрали спец средством, появился наконец то, расчет по банковским картам!

T
Tanyanod
2 отзыва 11 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаПустая звезда
мая 2015 Toyota Land Cruiser Prado

Записалась по телефону, специально искала на сайте кох химия адрес где моют по их технологии))) немного опоздала, но когда приехала меня ждали и не запускали другие машины))) мыли авто трехфазной мойкой, все понравилось, единственно немного дорого, но лучше чуть чуть переплатить чем потом получить зацарапанный авто

Y
Yudele
1 отзыв 11 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
ноября 2014 Nissan Qashqai

Наступили устойчивые морозы и настала жизненная необходимость :-) привести в порядок любимую машинку, а то как-то ездить грязной не комильфо! Двадцатиминутный обзвон автомоек показал, что я не одна такая! В итоге мой выбор ( скажу честно не особо осмысленный, так как не могла даже представить себе ТАКИХ последствий) пал на "вроде так себе сервис" - автомойка "Каштачная" ( сообщаю адрес - 79 Гвард. дивизии, 7г). Приехала по записи как положено... и тут началось! Бокс небольшой, на пару машин, но я с удивлением обнаружила, что там помещается четыре??? (очень плотно). Это обстоятельство конечно немного напрягло, но особо не заморочилась! Моют, жду! Минут через десять мойщик заносит облицовку от задних катафотов???!!! Отвалились через четыре года регулярных моек!!! :-) На мой вопрос "Как?", получила насмешливый хамский ответ: "Вы бы еще на пластилин приклеили!" Заметьте, ключевое слово здесь "Вы", то есть ко мне еще более-менее уважительно обращаются! :-) Дальше я не смогу рассчитывать даже на это! Администратор не поднимая головы говорит, что они отвественности не несут! Х.. с вами, проглотила и это! Тем более, что на просьбу дать пакет под оторванные детали, дали кусок туалетной бумаги, "отзывчивые люди"! Машину таки помыли, выезжаю из бокса и буксую, так как на въезде намерз большой ледяной вал, и в это время в перед моего транспортного средства (как пишут в протоколах ГИБДД) въезжает задом впередистоящий "Форд"! Ох...ть!!! Согласна! Случайность! Бывает! Ну не мой день! Ладно, "разошлись" с водителем "Форда"! Смотрю, а авто-то грязное по бамперам снизу!!! Ну конечно, как же его там помоешь, если между машинами пройти не возможно! Возвращаюсь, так сказать, предъявить претензии! При этом внутренний голос предательски говорит: "Лена, остановись! Забей!" Ну где там!!! Терпеть ведь не могу наглее себя! Заехала опять, перемыли! Сообщили, что авто готово и просят администратора открыть ворота. На что она сообщает... нецензурную лексику опускаю... что не будет каждые пять минуть открывать дверь, пускай ждет когда протрут вторую машину! Жду! Пять минут... десять... пятнадцать... Двадцать!!! Потихоньку начинаю понимать, что это такая мстя! :-) В общей сложности при бесконтактной мойке кузова и ковриков меня продержали один час и двадцать минут! И тут как черт дернул! Замечаю администратору, что при таком сервисе они должны как минимум передо мной извиниться, как максимум вернуть деньги! "И тут Остапа понесло!" Я узнала про себя ТАКОЕ! Что я ш..., б... и п...!!! И что я могу "двигаться" отсюда через женский половой орган ( прошу прощения за низкий слог)... И что она "имела" дочь моего папы семь раз!!!! Не сразу даже поняла, что это я! :-))) И что ей пое...ть ( ну типа все равно), что я напишу в книге жалоб и в интернете об их сервисе! И все в таком духе! Фуууууух! Ощущение, что на тебя вылили ведро нечистот! Вообщем, я человек с двумя высшими образованиями не нашла подходящих аргументов для этой маргинальной хамки! Села в машину и всерьез задумались о приобретении травматики или электрошокера! :-)) Короче смысл этого чувствословомыслеизлеяния следующий! Дорогие друзья, ставьте класс, если вас впечатлила моя история! А если серьезно, никогда не пользуйтесь услугами автомойки "Каштачная", и все своим знакомым об этом расскажите! Интеллегенция рулит, господа! Дадим отпор этим отвратительным маргиналам! :-)))

0
0541
1 отзыв 11 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
ноября 2014 Toyota Corolla

Записался заблаговременно на мойку, приехал во время. Прождал полчаса пока освободится бокс. Наконец то подошла очередь, из - за гололеда не смог сразу заехать, пока пытался въехать в бокс, заскочил джип и ворота закрыли. На вопрос что за Х, они ответили подождите пожалуйста. Естественно время 11 ночи, мне больше делать не чего, как их ждать, ну пришлось объяснить в более жесткой форме. Так что, кто ценит свое время не советую пользоваться услугами этой автомойки((((((((((((((((((((((

NN
nadja nadja
1 отзыв 9 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
апреля 2017 SsangYong Actyon

2 блин комом(((у меня нет слов! обратилась с год назад-без записи правда! сказали ждите помоем-40 мин ожидания и девушка сообщает- «нет не помоем-надо записываться»! как вообще можно так клиенту говорить? и сегодня 14.04.2017-просто крик души-записалась в 10 утра на 12—00, приехала в 11—50! опять дама-раза 3 спросила действительно ли я не в шиномонтаж, а на мойку… прождав до 12—30 уехала, так и не помыв машину! вы вообще там в своем уме, такое ощущение, что святые горшки лепите и монополисты?

T
Tanyanod
2 отзыва 11 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звезда
августа 2015 Audi A4 allroad quattro

Помыли быстро, битум убрали спец средством, появился наконец то, расчет по банковским картам!

T
Tanyanod
2 отзыва 11 лет на автоточках
Заполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаЗаполненная звездаПустая звезда
мая 2015 Toyota Land Cruiser Prado

Записалась по телефону, специально искала на сайте кох химия адрес где моют по их технологии))) немного опоздала, но когда приехала меня ждали и не запускали другие машины))) мыли авто трехфазной мойкой, все понравилось, единственно немного дорого, но лучше чуть чуть переплатить чем потом получить зацарапанный авто

Y
Yudele
1 отзыв 11 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
ноября 2014 Nissan Qashqai

Наступили устойчивые морозы и настала жизненная необходимость :-) привести в порядок любимую машинку, а то как-то ездить грязной не комильфо! Двадцатиминутный обзвон автомоек показал, что я не одна такая! В итоге мой выбор ( скажу честно не особо осмысленный, так как не могла даже представить себе ТАКИХ последствий) пал на "вроде так себе сервис" - автомойка "Каштачная" ( сообщаю адрес - 79 Гвард. дивизии, 7г). Приехала по записи как положено... и тут началось! Бокс небольшой, на пару машин, но я с удивлением обнаружила, что там помещается четыре??? (очень плотно). Это обстоятельство конечно немного напрягло, но особо не заморочилась! Моют, жду! Минут через десять мойщик заносит облицовку от задних катафотов???!!! Отвалились через четыре года регулярных моек!!! :-) На мой вопрос "Как?", получила насмешливый хамский ответ: "Вы бы еще на пластилин приклеили!" Заметьте, ключевое слово здесь "Вы", то есть ко мне еще более-менее уважительно обращаются! :-) Дальше я не смогу рассчитывать даже на это! Администратор не поднимая головы говорит, что они отвественности не несут! Х.. с вами, проглотила и это! Тем более, что на просьбу дать пакет под оторванные детали, дали кусок туалетной бумаги, "отзывчивые люди"! Машину таки помыли, выезжаю из бокса и буксую, так как на въезде намерз большой ледяной вал, и в это время в перед моего транспортного средства (как пишут в протоколах ГИБДД) въезжает задом впередистоящий "Форд"! Ох...ть!!! Согласна! Случайность! Бывает! Ну не мой день! Ладно, "разошлись" с водителем "Форда"! Смотрю, а авто-то грязное по бамперам снизу!!! Ну конечно, как же его там помоешь, если между машинами пройти не возможно! Возвращаюсь, так сказать, предъявить претензии! При этом внутренний голос предательски говорит: "Лена, остановись! Забей!" Ну где там!!! Терпеть ведь не могу наглее себя! Заехала опять, перемыли! Сообщили, что авто готово и просят администратора открыть ворота. На что она сообщает... нецензурную лексику опускаю... что не будет каждые пять минуть открывать дверь, пускай ждет когда протрут вторую машину! Жду! Пять минут... десять... пятнадцать... Двадцать!!! Потихоньку начинаю понимать, что это такая мстя! :-) В общей сложности при бесконтактной мойке кузова и ковриков меня продержали один час и двадцать минут! И тут как черт дернул! Замечаю администратору, что при таком сервисе они должны как минимум передо мной извиниться, как максимум вернуть деньги! "И тут Остапа понесло!" Я узнала про себя ТАКОЕ! Что я ш..., б... и п...!!! И что я могу "двигаться" отсюда через женский половой орган ( прошу прощения за низкий слог)... И что она "имела" дочь моего папы семь раз!!!! Не сразу даже поняла, что это я! :-))) И что ей пое...ть ( ну типа все равно), что я напишу в книге жалоб и в интернете об их сервисе! И все в таком духе! Фуууууух! Ощущение, что на тебя вылили ведро нечистот! Вообщем, я человек с двумя высшими образованиями не нашла подходящих аргументов для этой маргинальной хамки! Села в машину и всерьез задумались о приобретении травматики или электрошокера! :-)) Короче смысл этого чувствословомыслеизлеяния следующий! Дорогие друзья, ставьте класс, если вас впечатлила моя история! А если серьезно, никогда не пользуйтесь услугами автомойки "Каштачная", и все своим знакомым об этом расскажите! Интеллегенция рулит, господа! Дадим отпор этим отвратительным маргиналам! :-)))

0
0541
1 отзыв 11 лет на автоточках
Заполненная звездаПустая звездаПустая звездаПустая звездаПустая звезда
ноября 2014 Toyota Corolla

Записался заблаговременно на мойку, приехал во время. Прождал полчаса пока освободится бокс. Наконец то подошла очередь, из - за гололеда не смог сразу заехать, пока пытался въехать в бокс, заскочил джип и ворота закрыли. На вопрос что за Х, они ответили подождите пожалуйста. Естественно время 11 ночи, мне больше делать не чего, как их ждать, ну пришлось объяснить в более жесткой форме. Так что, кто ценит свое время не советую пользоваться услугами этой автомойки((((((((((((((((((((((