Узнайте наличие и стоимость запчастей в магазинах поблизости
Магазины и поставщики в каталоге
Отзывы клиентов о компаниях
Добрый день.
Состоялся довольно странный разговор с продавцом данного магазина.
02,10,2020 я позвонил в данный магазин, уточнить есть ли интересующая меня запчасть в наличии. Запчасть была в наличии и я уточнил у продавца, есть ли возможность вернуть товар в течении 14 - дней. Продавец ответил, что нет, товар вернуть нельзя. Я поинтересовался - почему? На что последовал личный вопрос - "Кем вы работаете?". Какое отношение к покупке имеет мое место работы? Продавец начал объяснять, что если я приобрету товар, им придется в интернете снять объявления, а после, если я верну товар, то им придется выкладывать снова. Как так то?
Магазин плевать хотел на законы защиты прав потребителя. Плевать хотел на нормальное, адекватное общение по телефону с клиентом!
P.S. Согласно ст. 25 Закона РФ «О ЗПП» в течение 14 дней с момента покупки Вы можете обменять товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом товар не должен быть в употреблении, т.е. Вы этот товар не использовали, имеются все ярлыки, сохранен его товарный и внешний вид.
Покупая б/у товар, Вы обладаете такими же правами, как и покупая новый товар, но с некоторыми особенностями, касающимися недостатков товара.
Здравствуйте! Хотел поделится печальным опытом с этим магазином. Вот сама суть проблемы: позванил я в магазин спросил есть–ли у них насос тнвд? Ответил есть с владивостока в хорошем состоянии! Ну думаю ладно, приежаю оплачиваю 6000 рублей, жду заказ 9 дней, званят говарят насос пришел. Я собираюсь еду забераю его, за доставку плачу еще 550рублей мне не дают не кокого чека, и говорят проверишь позвани, ну я и уежаю! На следующии день подхожу к машине снемаю свой насос, и понемаю что уже обманули, нет прокладки между насосом и редуттором! И думаю что запчасть то далеко не с владивостока, там такие запчасти не продают, вот почему: все 5 трубкок не обрезанны а выкручены! Думаю ладно надо ставить часть со своего!ставлю собераю все на место подключаю все трубки, пробую заводить, завелась, и сразу заглохла, по новой заводить не заводится! Что думаю такое, смотрю щюп в двс он полный бензина, снемаю насос зазбераю, смотрю а там нету клапана который и создает давление! Купил кусок метала( меняю масло фильтр! Еду в тот самый магазин, объясняю все! На что мне говорят я не я жопа не моя, не смог его отдать назад ! Больше в эту шарашкину кантору не нагой, и вы уважаемые покупатели подумайте стоит ли вам таких мук с доказательствоми и выкидывание денег на ветер!!! Вобщем! 6550 мне не вернули, масло я поменял еще 2150! Просто выкинул на ветер 8700 рублей!
Показать большехороший магазин, продавцы идут на встречу покупателям, делают скидки!
Показать большеДобрый день.
Состоялся довольно странный разговор с продавцом данного магазина.
02,10,2020 я позвонил в данный магазин, уточнить есть ли интересующая меня запчасть в наличии. Запчасть была в наличии и я уточнил у продавца, есть ли возможность вернуть товар в течении 14 - дней. Продавец ответил, что нет, товар вернуть нельзя. Я поинтересовался - почему? На что последовал личный вопрос - "Кем вы работаете?". Какое отношение к покупке имеет мое место работы? Продавец начал объяснять, что если я приобрету товар, им придется в интернете снять объявления, а после, если я верну товар, то им придется выкладывать снова. Как так то?
Магазин плевать хотел на законы защиты прав потребителя. Плевать хотел на нормальное, адекватное общение по телефону с клиентом!
P.S. Согласно ст. 25 Закона РФ «О ЗПП» в течение 14 дней с момента покупки Вы можете обменять товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом товар не должен быть в употреблении, т.е. Вы этот товар не использовали, имеются все ярлыки, сохранен его товарный и внешний вид.
Покупая б/у товар, Вы обладаете такими же правами, как и покупая новый товар, но с некоторыми особенностями, касающимися недостатков товара.
Здравствуйте! Хотел поделится печальным опытом с этим магазином. Вот сама суть проблемы: позванил я в магазин спросил есть–ли у них насос тнвд? Ответил есть с владивостока в хорошем состоянии! Ну думаю ладно, приежаю оплачиваю 6000 рублей, жду заказ 9 дней, званят говарят насос пришел. Я собираюсь еду забераю его, за доставку плачу еще 550рублей мне не дают не кокого чека, и говорят проверишь позвани, ну я и уежаю! На следующии день подхожу к машине снемаю свой насос, и понемаю что уже обманули, нет прокладки между насосом и редуттором! И думаю что запчасть то далеко не с владивостока, там такие запчасти не продают, вот почему: все 5 трубкок не обрезанны а выкручены! Думаю ладно надо ставить часть со своего!ставлю собераю все на место подключаю все трубки, пробую заводить, завелась, и сразу заглохла, по новой заводить не заводится! Что думаю такое, смотрю щюп в двс он полный бензина, снемаю насос зазбераю, смотрю а там нету клапана который и создает давление! Купил кусок метала( меняю масло фильтр! Еду в тот самый магазин, объясняю все! На что мне говорят я не я жопа не моя, не смог его отдать назад ! Больше в эту шарашкину кантору не нагой, и вы уважаемые покупатели подумайте стоит ли вам таких мук с доказательствоми и выкидывание денег на ветер!!! Вобщем! 6550 мне не вернули, масло я поменял еще 2150! Просто выкинул на ветер 8700 рублей!
Показать большехороший магазин, продавцы идут на встречу покупателям, делают скидки!
Показать больше