Шины и диски Volkswagen в Томске

fuf 1 отзыв

Добрый день.
Состоялся довольно странный разговор с продавцом данного магазина.
02,10,2020 я позвонил в данный магазин, уточнить есть ли интересующая меня запчасть в наличии. Запчасть была в наличии и я уточнил у продавца, есть ли возможность вернуть товар в течении 14 - дней. Продавец ответил, что нет, товар вернуть нельзя. Я поинтересовался - почему? На что последовал личный вопрос - "Кем вы работаете?". Какое отношение к покупке имеет мое место работы? Продавец начал объяснять, что если я приобрету товар, им придется в интернете снять объявления, а после, если я верну товар, то им придется выкладывать снова. Как так то?
Магазин плевать хотел на законы защиты прав потребителя. Плевать хотел на нормальное, адекватное общение по телефону с клиентом!
P.S. Согласно ст. 25 Закона РФ «О ЗПП» в течение 14 дней с момента покупки Вы можете обменять товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом товар не должен быть в употреблении, т.е. Вы этот товар не использовали, имеются все ярлыки, сохранен его товарный и внешний вид.
Покупая б/у товар, Вы обладаете такими же правами, как и покупая новый товар, но с некоторыми особенностями, касающимися недостатков товара.

Юрий 1 отзыв

все хорошо работает, соответствует запросу

Евгений 5 отзывов

Оперативно и без лишних вопросов.

владимир 1 отзыв

То что нужно и в указанный срок прислали

OlgaAnisimova89 1 отзыв

Всем привет :) На днях делала запрос в поисковике по запчастям. Одним из первых предложенных магазинов был ГрандМоторз. Описала все, что мне нужно, оставила контактный телефон. В течении минут 10 мне менеджер позвонил и проконсультировал по моему запросу. Меня устроила цена и срок поставки. Приехала, оплатила, получила чек об оплате. По сроку обещали 3 дня. Все пришло в срок, сегодня свой заказ получила:) Впечатления о данном магазине только положительные:) всем советую:)

Евгений 1 отзыв

Совместно был выбран производитель.Требуемая запчасть была доставлена вовремя. Устроила стоимость .
Буду рекомендовать магазин своим знакомым.